AHİLİK ve KALİTE

Özet
Bu çalışma, Ahilik zihniyetinin modern kalite/yönetim sistemleri tasarımında
sunduğu imkânları araştırmaktadır. Ahilik, 13. yüzyıldan itibaren yaklaşık
beş yüz yıl Anadolu’da ve diğer coğrafyalarda hâkim bir esnaf ve dayanışma
sistemi olup dürüstlük, kalite ve müşteri memnuniyeti gibi değerlere
vurgu yapmaktadır. Ahilik zihniyeti, modern işletmecilikle karşılaştırıldığında
mesleki eğitim, iş birliği ve müşteri memnuniyeti gibi benzerlikler taşımakla
birlikte örgüt yapısı, küreselleşme, liderlik ve teknolojik gelişim gibi noktalarda
farklılıklar göstermektedir. Çalışmanın amacı, Ahilik değerlerinin tarihsel
ve kültürel bir arkeolojik kazıyla yeniden gün yüzüne çıkarılarak modern kalite/
yönetim sistemlerine entegre edilmesidir. Bu doğrultuda, Ahilik zihniyetinin
modern kalite/yönetim sistemleri içerisinde eleştiriye açık alanlarda nasıl
katkı sağlayabileceği araştırılmaktadır. Çalışmada, Ahilik ve modern işletmecilik
arasındaki benzerlikler ve farklılıklar belirlenerek, Ahilik zihniyetinin
kalite/yönetim sistemleri tasarımında nasıl kullanılabileceği ortaya koyulmaktadır.
Bu kapsamda, Ahilik değerlerinin mevcut sistemlerdeki zayıf noktaları
iyileştirme potansiyeli incelenmekte ve Ahilik’in kalite/yönetim sistemi oluşturma
sürecinde kültürel ve felsefi bir zemin sağlayabileceği tartışılmaktadır.
Böylece Ahilik zihniyetinin, kültürel değerlere dayalı, sürdürülebilir ve etkin
bir kalite yönetim sistemi oluşturma potansiyeli ortaya konulmaktadır. Ayrıca
çalışmada, Ahilik ve kalite/yönetim sistemi arasındaki ilişkiyi anakronizme
düşmeden ele almanın önemi vurgulanmakta ve kalite/yönetim sistem tasarımında
etkili bir unsur olarak lider ve “ahi liderlik teorisi” ve bir ölçme aracı
geliştirilmesi önerilmektedir.

Anahtar Kelimler: Ahilik, Kalite Yönetimi, Yönetim Tasarımı, Liderlik,
Ahi Liderlik Teorisi

Abstract
This study explores the possibilities offered by the Akhi philosophy in the
design of modern quality/management systems. Akhisim is an artisan and solidarity
system that has been dominant in Anatolia and other geographies for
about five hundred years since the 13th century and emphasises values such
as honesty, quality and customer satisfaction. Compared to modern business
management, the Akhi philosophy has similarities such as vocational training,
cooperation and customer satisfaction, but differs in terms of organisational
structure, globalisation, leadership and technological development. The aim
of the study is to resurface Akhi values through a historical and cultural archaeological
excavation and integrate them into modern quality / management
systems. In this direction, it is investigated how the Akhi philosophy can contribute
to modern quality/management systems in areas that are open to criticism.
The study identifies the similarities and differences between Akhisim
and modern business management and demonstrates how the Akhi philosophy
can be used in the design of quality/management systems. In this context, the
potential of Akhi values to improve the weak points in existing systems is
examined and it is discussed that Akhi can provide a cultural and philosophical
basis in the process of creating a quality/management system. Thus, the
potential of Akhi philosophy to create a sustainable and effective quality management
system based on cultural values is revealed. In addition, the study
emphasises the importance of addressing the relationship between Akhi and
quality/management system without falling into anachronism and proposes to
develop a leader and “akhi leadership theory” and a measurement tool as an
effective element in quality/management system design.

Keywords: Akhisim, Quality Management, Management Design, Leadership,
Akhi Leadership Theory

 

Yazar: Doç. Dr. Emine ŞENER
Sempozyum Adı: 7. Uluslararası Ahilik Sempozyumu (2024) - Kırşehir Ahi Evran Üniversitesi
Yıl: 2024
Yayınlandığı Dergi / Yayın Adı: 7. Uluslararası Ahilik Sempozyumu Bildiriler Kitabı Cilt-1